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이커머스는 무엇인가요?

작성·검토 디앤알피(DNRP)

마지막 확인 2026-10-04

한 줄 답

이커머스는 인터넷으로 상품과 서비스를 사고파는 전자상거래로, 오픈마켓에서 판매하는 방식과 브랜드가 직접 운영하는 자사몰에서 판매하는 방식으로 크게 나뉩니다.

이커머스는 어떤 방식으로 나뉘나요?

여러 판매자가 모인 오픈마켓에서 파는 방식, 브랜드가 직접 운영하는 자사몰에서 파는 방식, SNS에서 바로 판매하는 방식이 대표적입니다.

자사몰은 어떻게 만드나요?

쇼피파이 같은 쇼핑몰 플랫폼에 가입해 테마를 고르고 상품·결제·배송을 설정하면 개발 없이도 만들 수 있습니다. 직접 개발하는 방법도 있지만 운영 부담이 큽니다.

이커머스 운영에는 무엇이 필요한가요?

상품 정보와 사진, 결제와 배송, 고객 응대, 반품 처리, 방문자를 모으는 마케팅이 필요합니다.

해외 이커머스는 무엇이 더 필요한가요?

현지 언어 상품 정보, 국가별 배송과 반품, 해외 결제수단, 각 나라의 상품 표시 기준이 추가로 필요합니다.

처음 시작할 때 무엇부터 하나요?

팔 상품과 고객을 정하고, 판매 채널(오픈마켓·자사몰)을 고른 뒤, 작은 규모로 시작해 주문과 배송을 처리하며 익숙해지는 것이 안전합니다.

이커머스 판매 방식

방식특징
오픈마켓이미 있는 고객, 수수료와 규칙은 마켓이 정함
자사몰브랜드·고객 정보를 직접 관리, 유입은 직접
SNS 판매콘텐츠로 바로 판매, 운영 꾸준함 필요

관련 서비스는 무엇인가요?

근거로 삼은 공식 자료

쇼피파이 기능과 제도에 관한 내용은 아래 공식 자료를 기준으로 했고, 진행 순서와 판단 기준은 디앤알피의 실무 경험을 기준으로 정리했습니다. 쇼피파이 기능은 바뀔 수 있어 마지막 확인일을 함께 적습니다.

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